2018-10-31 浏览数:
数据中心领域17年工作经验。精通数据中心园区规划、选址,精通装饰、电气、暖通等专业的系统架构及设计理念。了解IT设备的基本性能、发展趋势,对企业、银行应用有一定了解。数据中心系统架构及整合方面拥有丰富的经验。从事项目的咨询、设计、实施、运维。服务于智能建筑和数据中心领域的客户。
数据中心领域17年工作经验。精通数据中心园区规划、选址,精通装饰、电气、暖通等专业的系统架构及设计理念。了解IT设备的基本性能、发展趋势,对企业、银行应用有一定了解。数据中心系统架构及整合方面拥有丰富的经验。从事项目的咨询、设计、实施、运维。服务于智能建筑和数据中心领域的客户。
主要技术能力:
多个大型数据中心项目顾问。
带领团队,进行数据中心建筑、暖通、电气、弱电架构设计。
主要负责项目的质量控制、风险控制、项目前期设计、投标、深化设计、变更、实施配合。
第一篇DRP之缘起
无人期盼灾难的来临,但是灾难如守信的信使一般总是遵守墨菲定律,他偏爱在你最不愿意他光临的雨夜敲门。
图片来源于网络
因此我们有必要为时间还来得及的时候,安排好一切。灾难恢复计划Disaster recovery plan以简单描述成DRP就是帮助一个数据中心***或组织,在运营之初就为灾难做好准备计划,这种计划不能避免灾难的发生,但是极为有助于大幅减少灾难发生后的产生的影响和提高在灾难发生过程中,数据中心业务持续运行不受影响。
自2017年以来,我国陆续建成了一批超大型数据中心,面积在一万平米以上或者机柜数量在2000机柜以上。这些数据中心陆续投入运行以后,可以说是资讯迭出,被光缆施工、水患灾难甚至是市政电力系统的升级所影响甚至停业的数据中心案例层出不穷,我们数据中心运营的从业者需要对灾难加以评估、准备和计划,一切尚不晚,而纵观我们多数的数据中心运营者甚至连DRP的概念都还没有形成,因此本文力图在这方面给出一定的提醒和参考。
可能会有人对DRP与EOP两个计划的概念混淆不清,EOP(Emergency Operating Procedure )应急运行计划,是对已知的、已经验证的灾难加以演练并制定已经计划,而DRP则更多关注灾难已经发生,我们应该如何组织自救、恢复生产,确保在在灾难发生过程中生产如何安全、持续的运行。
那么我们将在多大的范围或多高的位置讨论这个计划呢?一个具体的数据中心场地,而不是多个,因为每一个数据中心场地都是不一样的,恢复计划不能简单套用。灾难恢复计划的最高负责人又是谁呢?灾难恢复小组组长,请不要误会这个组长是一个常设的小职务,他通常应该是这个场站的运维经理,在国内可能是一个企业的运维总监或者基础设施总监,他日常的职务可能主管多个支持部门,包括物理设施运维部、IT设施运营部、工程建设部等。
灾难恢复小组组长责任重大(出于某种考虑,可以再设置副组长一名),他决定是否启动或结束灾难恢复计划。
一个灾难恢复计划的模板应该包括如下信息:
(图片来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
灾难恢复计划本身的信息必须由DRP恢复小组组长任命的现场经理及时更新,当现场经理发现任何不正确、丢失应立即通知现场相关的管理人员加以纠正直至信息完全准备并记录在案。
我们还需要对灾难这个词本身进行一个定义,这里的灾难指的是导致数据中心的服务遭受损失,灾难的程度可以分级,是数据中心服务减少了?还是根本停止了?以及这个灾难可能导致的后果是什么?比如火灾、水患、恐怖袭击、人为错误还是软硬件故障等等。
一个灾难恢复计划的成功实施,是需要一个数据中心站场内的各个部门相互协同的,一个灾难恢复小组都有哪些人员或组织组成呢?小组成员通常包含以下几个部门:首先是灾难恢复小组组长,通常由场地的运维经理(总监级)担任,在国内也许是这个数据中心的总经理;其次是现场运维组长,国内应该是运维经理,网络小组组长(国内为IT运维经理);物理设施运维组长(国内是主管机电系统的运维经理);总监(国内则应该是集团公司的COO或者IDC公司的COO);异地备份人员(同样包括基础设施和IT)。
(图片来源:施耐德智能家居公众号,侵删)
从上面的组织配置我们应该看出,DRP计划从组织结构的建立上就是一个不依赖任何单人或单体组织的计划,那从组织结构上强调双冗余或双活的机制,强调异地备份和组织镜像。
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